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信用卡盗刷后的处理方案(一)
发布时间:2019-01-10 来源:sands金沙娱乐  点击量: 

    很多被盗刷的持卡人在得知自己正被盗刷的时候,主要是通过交易短信知道的。这时候大多数人都会选择报警或者打电话给银行客服,但实际上这样做并非最佳选择。首先我们来说银行,银行客服没办法判断你是否真的遭遇了盗刷还是另有所图,即使能够进行视频验证,你拿在手上的卡也未必是真卡。然后报警的话,通常看这个警官的经验了,如果没有实质证据证明你确实遇上了盗刷,仅仅拿着报案回执银行也不会承认盗刷事实。所以如何维护自己权益的关键,就是能证明自己确实遭遇了盗刷,换句话说证明刷卡记录并非自己所为。第一,证明自己本人不在盗刷现场;第二,要证明自己交易发生的时候,卡片不在盗刷现场。第一项比较容易证明,人证物证比较好搜集,比如上班的同事,朋友、家人都能证明。但是这些远远不够,不能证明信用卡是真的在你身边。这时候最好马上去最近的POS商家或者ATM进行一次消费或者取现的操作,并且将相关的凭证保留好。盗刷一般发生在异地。

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